Yasal
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Mayıs 2025
1. Veri Sorumlusu
Raşelkori olarak, raselkori.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında elde ettiğimiz kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde tarafımızca işlenmektedir.
2. Toplanan Veriler
Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir: • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası • Teslimat ve fatura adresi • Sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri (kart numarası tarafımızda saklanmaz) • IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihi ve saati • Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri
3. Verilerin Kullanım Amacı
Kişisel verileriniz; • Sipariş işleme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi • Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime karşı SSL şifreleme ve güvenlik duvarı gibi teknik önlemlerle korunmaktadır. Ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden güvenli biçimde gerçekleştirilmektedir.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, sipariş teslimatı için PTT Kargo ve ödeme altyapısı için PayTR ile paylaşılmaktadır. Bu kurumlar dışında herhangi bir üçüncü tarafla verileriniz satılmaz, kiralanmaz veya açık rızanız olmaksızın paylaşılmaz.
6. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • Amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme • Silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkına sahipsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: E-posta: esarpbone@raselkori.com Telefon: 0542 790 12 97