Üyelik Sözleşmesi.
Raşelkori üyelik hizmetlerinden yararlanmaya ilişkin temel esasları, kullanıcı haklarını ve sorumluluklarını bu sözleşmede inceleyebilirsiniz.
Sözleşmeyi İnceleŞeffaf ve anlaşılır koşullar.
Üyelik sürecinde karşılıklı hak ve sorumlulukların açık olmasını önemsiyoruz.
İşbu Üyelik Sözleşmesi, Raşelkori markasının üyelik hizmetlerini kullanan kişiler ile hizmet sağlayıcı arasındaki temel kullanım esaslarını düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Üyelik hizmetlerinin kapsamı, hesap güvenliği, kişisel verilerin korunması ve üyeliğin sona erdirilmesine ilişkin temel hükümler aşağıda açıklanmaktadır.
Açık Koşullar
Üyelik kullanımına ilişkin hakların ve yükümlülüklerin açıklanması.
Hesap Güvenliği
Hesap erişimi ve güvenli kullanım için karşılıklı sorumluluklar.
Kullanıcı Hakları
Kişisel veriler, hesap işlemleri ve üyelik taleplerine ilişkin bilgilendirme.
Üyelik koşulları.
Sözleşme maddelerini aşağıdaki içerik menüsünden seçerek inceleyebilirsiniz.
Taraflar ve Tanımlar
İşbu Üyelik Sözleşmesi, aşağıda bilgileri belirtilen hizmet sağlayıcı ile üyelik oluşturan kullanıcı arasında düzenlenmiştir.
[İL / İLÇE DOĞRULANACAK] İLETİŞİM 0535 029 91 04
[email protected]
Üye: Sunulan elektronik üyelik hizmeti üzerinden hesap oluşturan kişidir.
Hizmet: Raşelkori tarafından sunulan, hesap oluşturma ve hesap kullanımına ilişkin elektronik işlemleri ifade eder.
Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
İşbu sözleşmenin konusu, Raşelkori tarafından sunulan üyelik hizmetinin kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.
Üyelik hesabı, teknik olarak sunulan özellikler kapsamında kullanıcı bilgilerine erişme veya bunları yönetme gibi işlemlere imkân sağlayabilir.
Ürün satın alma işlemlerine ilişkin hak ve yükümlülükler ayrıca ilgili Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında değerlendirilir.
Üyeliğin Oluşturulması
Üyelik hizmetinin sunulması halinde kullanıcı, ilgili kayıt ekranında istenen ve üyelik için gerekli bilgileri sağlayarak hesap oluşturabilir.
- Kullanıcı, üyelik işlemlerinde doğru ve güncel bilgiler sunmalıdır.
- Üyelik için gerekli bilgiler kullanım amacıyla bağlantılı ve ölçülü olmalıdır.
- Üyelik, hesap oluşturma sürecinde sunulan sözleşmenin uygun şekilde kabul edilmesi üzerine kurulabilir.
- Başkasına ait kimlik veya iletişim bilgilerinin hukuka aykırı kullanılması yasaktır.
Üyelik hizmetinin ücretli olması öngörülüyorsa ücret ve koşulları kullanıcıya önceden açıkça bildirilmelidir. Bu metin tek başına herhangi bir üyelik ücreti doğurmaz.
Üyenin Hak ve Yükümlülükleri
Üye, üyelik hizmetlerinden yürürlükteki mevzuata ve işbu sözleşmenin hukuka uygun hükümlerine bağlı olarak yararlanabilir.
- Üyelik bilgilerinin doğru tutulmasına özen göstermek.
- Hesabın ve erişim bilgilerinin güvenliğini korumak.
- Diğer kullanıcıların veya hizmet sağlayıcının haklarını ihlal eden işlemlerden kaçınmak.
- Sisteme yetkisiz erişim, zararlı yazılım veya hizmeti aksatıcı işlemler gerçekleştirmemek.
- Hesabında yetkisiz kullanım fark ettiğinde hizmet sağlayıcıya bildirmek.
Üye, mevzuattan doğan tüketici haklarını ve kişisel verilerine ilişkin haklarını kullanabilir.
Hesap ve Erişim Güvenliği
Üye, kendisine ait hesap erişim bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.
Şifre veya doğrulama bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması ve şüpheli erişimlerin gecikmeden bildirilmesi önerilir.
Hizmet sağlayıcı, kişisel verilerin ve sistemlerin korunmasına ilişkin uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür.
Sipariş ve Satış İşlemleri
Raşelkori üzerinden gerçekleştirilen ürün satın alma işlemleri, ilgili satış koşulları ve uygulanabilir tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.
Ürün fiyatları, ödeme yöntemleri, kargo bedelleri, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin bilgiler sipariş öncesinde ilgili mevzuata uygun şekilde sunulmalıdır.
Üyelik Sözleşmesi'nin kabulü, herhangi bir ürünün satın alındığı veya gelecekteki siparişlerin önceden onaylandığı anlamına gelmez.
Üyeliğin sona ermesi, önceden gerçekleştirilmiş siparişlerden kaynaklanan kanuni hak ve yükümlülükleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
Hizmet Kullanımı ve Sınırlamalar
Hizmet sağlayıcı, üyelik hizmetini teknik altyapının izin verdiği kapsamda sunar.
Bakım, güvenlik veya teknik zorunluluklar nedeniyle geçici hizmet kesintileri yaşanabilir. Ancak bu durum, hizmet sağlayıcının mevzuattan doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
Üyelik hizmetlerinin hukuka aykırı biçimde kullanılması halinde, ihlalin niteliğine uygun ve ölçülü tedbirler alınabilir.
Alınacak tedbirler, tüketicinin kanuni başvuru yollarını ve haklarını kullanmasını engelleyemez.
Kişisel Verilerin Korunması
Üyelik sürecinde işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, veri aktarımı ve ilgili kişi hakları ayrı bir KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmalıdır.
Üyelik Sözleşmesi'nin kabulü, ayrıca açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetleri için otomatik olarak açık rıza verilmesi anlamına gelmez.
Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, indirim ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletilerin gönderilmesinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Önceden onay alınması gereken ticari elektronik iletiler için gerekli onay, üyelik sözleşmesi kabulünden ayrı şekilde alınır.
Üyelik oluşturulması, pazarlama mesajlarının gönderilmesine otomatik olarak izin verildiği anlamına gelmez.
Ticari elektronik ileti alıcıları, ilgili mevzuat çerçevesinde ret haklarını kullanabilirler.
Fikri Mülkiyet Hakları
Raşelkori markasına ilişkin korunabilir logo, görsel, tasarım, metin ve diğer içeriklerin fikri mülkiyet hakları ilgili hak sahiplerine aittir.
Sitedeki içeriklerin hukuka aykırı biçimde kopyalanması, ticari amaçla çoğaltılması veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanılması yasaktır.
Mevzuatın izin verdiği istisnalar ve kullanıcıların kanuni hakları saklıdır.
Üyeliğin Sonlandırılması
Üye, üyeliğini sona erdirmek istediğinde sunulan hesap yönetimi seçeneklerini kullanabilir veya müşteri hizmetlerine başvurabilir.
Üyeliğin sona erdirilmesi talebi, makul sürede ve uygulanabilir hukuki yükümlülükler dikkate alınarak değerlendirilir.
Üyeliğin sona ermesi, kanunen saklanması gereken kayıtların derhal silinmesini zorunlu kılmaz. Saklama yükümlülüğü bulunmayan veriler ise KVKK kapsamında değerlendirilir.
Hizmet sağlayıcı, hukuka aykırı kullanım durumlarında ölçülü sınırlamalar uygulayabilir. Bu işlemler tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.
Sözleşme Değişiklikleri
Hizmet sağlayıcı, mevzuat değişiklikleri veya üyelik hizmetlerinin güncellenmesi nedeniyle sözleşmede değişiklik yapabilir.
Değişiklikler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde üyelere duyurulur ve gerektiğinde uygun onay alınır.
Sözleşme değişiklikleri, tüketicilerin kazanılmış haklarını veya emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde uygulanamaz.
Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
Tüketici işlemleriyle ilgili uyuşmazlıklarda, uyuşmazlığın niteliğine ve başvuru tarihindeki parasal sınırlara göre yetkili tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir.
Kanunen zorunlu olan arabuluculuk ve diğer başvuru şartlarına ilişkin hükümler saklıdır.
Hiçbir hüküm, tüketicinin kanunen yetkili mercilere başvurma hakkını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
Yürürlük ve Kabul
İşbu Üyelik Sözleşmesi, kullanıcı tarafından üyelik işlemi sırasında uygun elektronik yöntemle kabul edilmesi üzerine yürürlüğe girer.
Sözleşmenin bir internet sayfasında yayımlanması, tek başına her kullanıcının sözleşmeyi kabul ettiği anlamına gelmez.
Üyelik kabul kayıtlarının oluşturulması ve korunması, ilgili teknik altyapı ve mevzuat çerçevesinde ayrıca yönetilir.
İyi bir alışveriş deneyimi, güvenle başlar.
Üyelik süreçlerinde açık bilgilendirme, kullanıcı haklarına saygı ve kişisel verilerin korunması temel yaklaşımımızdır.
Üyeliğiniz hakkında sorularınız mı var?
Üyelik işlemleri, hesap güvenliği veya sözleşme hakkında bilgi almak için iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz.
0535 029 91 04
Müşteri Hizmetleri:
Her gün 09.00 – 22.00